Termini e condizioni generali (CG) di Purestream

Ambito

Le seguenti Condizioni Generali (CGV) si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il nostro sito web. I prodotti e i servizi offerti su questo sito web sono riservati esclusivamente ai consumatori residenti in Svizzera (di seguito denominati "Cliente").

Per consumatore si intende una persona fisica che interagisce con Purestream. Purestream intrattiene rapporti commerciali che non possono essere attribuiti né alla sua attività commerciale né a quella professionale indipendente. Gli ordini in quantità superiori al normale utilizzo domestico possono essere rifiutati senza fornire spiegazioni. Purestream si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. La versione dei presenti Termini e Condizioni in vigore al momento dell'ordine è vincolante e non può essere modificata unilateralmente per tale ordine. Non saranno riconosciuti termini e condizioni del cliente contrastanti o divergenti.

Il gestore di questo sito web è Purestream. ( >Link Imprint ).

1. Informazioni su questo sito web

Purestream fornisce informazioni su prodotti e servizi. Prezzi, gamme di prodotti e specifiche tecniche sono soggetti a modifiche senza preavviso. Tutte le informazioni presenti su < www.Purestream.ch > (descrizioni dei prodotti, immagini, illustrazioni, video, dimensioni, pesi, specifiche tecniche, compatibilità degli accessori e altri dettagli) hanno solo scopo illustrativo e sono da intendersi come valori approssimativi e non vincolanti. In particolare, non costituiscono alcuna garanzia di proprietà o garanzia, salvo diversa indicazione esplicita. Purestream si impegna a fornire tutte le informazioni su questo sito web in modo accurato, completo, aggiornato e chiaro; tuttavia, Purestream non può garantire ciò, né espressamente né implicitamente.

Tutte le offerte presenti su questo sito web non sono vincolanti e non devono essere considerate vincolanti. Purestream non può garantire che i prodotti elencati siano disponibili al momento dell'ordine. Pertanto, tutte le informazioni relative a disponibilità e tempi di consegna non sono garantite e sono soggette a modifica in qualsiasi momento e senza preavviso.

premio

I prezzi di vendita indicati su Purestream sono prezzi finali e, salvo diversa indicazione, includono l'IVA di legge e qualsiasi altro onere legale applicabile, come le tasse di riciclaggio anticipate (TRA) o le imposte sui diritti d'autore sui dispositivi elettronici. I prezzi sono netti in franchi svizzeri (CHF).

Eventuali spese di spedizione, salvo diversa indicazione, saranno addebitate separatamente e saranno a carico del cliente. Le spese di spedizione sono indicate separatamente durante il processo di ordinazione.

Salvo specifiche tecniche, errori e omissioni. Purestream si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento e senza preavviso. I servizi di consulenza e supporto non sono inclusi nei prezzi di vendita.

3. Conclusione del contratto

I prodotti e i prezzi presenti su questo sito web sono da considerarsi offerte non vincolanti.

Effettuando un ordine tramite questo sito web e accettando i presenti Termini e Condizioni, il cliente presenta un'offerta legalmente vincolante per la conclusione di un contratto. Purestream invierà quindi una conferma d'ordine automatica via e-mail, a conferma che l'offerta del cliente è stata ricevuta da Purestream . Gli ordini effettuati sono vincolanti per il cliente. Salvo diversa indicazione, non è previsto alcun diritto di reso o di recesso.

Il contratto si intende concluso nel momento in cui Purestream invia via e-mail una dichiarazione di accettazione, confermando la spedizione dei prodotti o servizi ordinati.

Gli ordini saranno spediti solo dopo aver ricevuto il pagamento completo (eccezione: consegna contro fattura) e a condizione che la merce sia disponibile. Qualora la merce ordinata non possa essere consegnata, o non possa essere consegnata per intero, Purestream si riserva il diritto di rifiutare o accettare o evadere solo parzialmente l'ordine. In tal caso, Purestream informerà il cliente via e-mail. Se il pagamento del cliente è già stato ricevuto da Purestream , l'importo verrà rimborsato al cliente. Se non è stato ancora effettuato alcun pagamento, il cliente sarà liberato dall'obbligo di pagamento.

4. Modalità di pagamento e riserva di proprietà

Il cliente può scegliere tra le modalità di pagamento specificate durante la procedura d'ordine. Purestream si riserva il diritto di escludere i clienti da determinate modalità di pagamento o di richiedere il pagamento anticipato senza fornire motivazioni. In caso di ritardo nel pagamento da parte del cliente, Purestream può addebitare interessi di mora del 5% annuo e una commissione di sollecito fino a CHF 20 per sollecito.

I prodotti consegnati al cliente restano di proprietà di Purestream fino al ricevimento del pagamento completo.

Acquisto a conto corrente con opzione di pagamento parziale (POWERPAY)
 
MF Group / POWERPAY, in qualità di fornitore esterno di servizi di pagamento, offre il metodo di pagamento "acquisto contro fattura". Con un'unica fattura, puoi pagare comodamente il tuo acquisto online tramite fattura. Se non paghi entro i termini indicati, riceverai un estratto conto mensile con un riepilogo dell'ordine il mese successivo.
 

Con la conclusione del contratto di acquisto, POWERPAY si assume la responsabilità del pagamento della fattura e si occupa della relativa elaborazione. Acquistando contro fattura, l'utente accetta le condizioni generali di POWERPAY, oltre alle nostre (powerpay.ch/de/agb).

1. Tedesco / Tedesco / German Acquisto su fattura con opzione di pagamento rateale (POWERPAY) MF Group / POWERPAY, in qualità di fornitore esterno di servizi di pagamento, offre il metodo di pagamento "acquisto su fattura". Con la fattura singola, puoi pagare comodamente il tuo acquisto online tramite fattura. Se non effettui un pagamento entro il termine specificato, riceverai successivamente una fattura mensile con un riepilogo dell'ordine nel mese successivo. Alla conclusione del contratto di acquisto, POWERPAY si assume il diritto di fattura risultante e gestisce la relativa elaborazione del pagamento. Acquistando su fattura, accetti le condizioni generali di POWERPAY oltre alle nostre condizioni generali di contratto. (powerpay.ch/de/agb).

2. Francese / Francais / Francese / Francese Achat sur facture con opzione di pagamento partiel (POWERPAY) MF Group / POWERPAY propone un titolo di prestataire de paiement indipendente dal tipo di pagamento “Paiement sur facture”. La facture de l'ordre vous permet tout simplement de régler votre achat en ligne par facture. Se accetti un pagamento nelle consegne imparziali, dovrai restituire il titolo alla tua richiesta di human facto con un aperçu de la commande. Alla conclusione del contratto d'acquisto, POWERPAY si farà carico della creazione della fattura e si farà carico del trattamento delle modalità di pagamento. Dans le cadre de l'achat sur facture, you Acceptez en plus de nos CG, les GC de POWERPAY. (powerpay.ch/fr/agb).

3. Italian / Italy / Italiano / Italian Pagamento contro fattura con opzione di pagamento rateale (POWERPAY) MF Group/POWERPAY, in veste di fornitore di servizi esterni, offre la modalità di pagamento “contro fattura”. La fattura ordine consente di pagare in modo semplice l'acquisto online contro fattura. Qualora non funzioni in breve tempo, ma questa volta viene successivamente preparato da una grande quantità di grasso con il riepilogo dell'ordine. All the stipula del contratto di aquisto, POWERPAY si fa carico del credito da fattura generato e avvia la modalità di pagamento corrispondente. Nel caso di acquisizione con fattura, oltre tutte le nostre CG, accettate le CG di POWERPAY. (powerpay.ch/it/agb).

Italiano / Inglese / Inglese / Italiano Acquisto tramite fattura con opzione di pagamento rateale (POWERPAY) In qualità di fornitore di servizi di pagamento esterno, MF Group/POWERPAY offre l'opzione di pagamento "Pagamento tramite fattura". Puoi pagare il tuo acquisto online tramite fattura utilizzando la fattura dell'ordine. Se non effettui il pagamento entro il termine specificato, riceverai una fattura mensile successiva il mese successivo con un riepilogo dell'ordine. Al momento della stipula del contratto di acquisto, POWERPAY si assume l'importo dovuto e lo elabora con il metodo di pagamento selezionato. Selezionando l'acquisto tramite fattura, accetti anche le nostre Condizioni Generali di Contratto, le Condizioni Generali di Contratto di POWERPAY. (powerpay.ch/it/agb).

5. Consegna, obbligo di ispezione, denuncia dei difetti e restituzione

Le consegne vengono effettuate tramite posta o corriere all'indirizzo fornito dal cliente al momento dell'ordine. Purestream si impegna a garantire tempi di consegna il più brevi possibile. Tuttavia, i tempi di consegna indicati nella conferma d'ordine non sono vincolanti. Purestream si riserva il diritto di effettuare consegne parziali. In questo caso, le spese di spedizione saranno addebitate al cliente una sola volta.

Se viene offerta la consegna dietro fattura, la fattura verrà inviata, a discrezione di Purestream , tramite e-mail o posta.

Se la consegna non è possibile o il cliente rifiuta di accettarla, Purestream può recedere dal contratto dopo averne informato il cliente via e-mail e aver concesso un ragionevole periodo di tolleranza, e può anche addebitare le spese risultanti.

Il cliente è tenuto a ispezionare la merce consegnata immediatamente dopo la ricezione della stessa e a segnalare immediatamente per iscritto, tramite lettera o e-mail all'indirizzo indicato nell'impressum ( >Link ), eventuali difetti per i quali Purestream fornisce una garanzia.

I resi a Purestream sono a spese e rischio del cliente. Il cliente deve inviare la merce nella sua confezione originale, completa di tutti gli accessori, insieme alla bolla di consegna e a una descrizione dettagliata dei difetti, all'indirizzo di reso specificato da Purestream (vedere colophon /link ).

Se durante l'ispezione da parte di Purestream si accerta che la merce non presenta difetti rilevabili o che questi non sono coperti dalla garanzia del produttore, Purestream potrà addebitare al cliente le spese sostenute, la spedizione di ritorno o eventuali costi di smaltimento.

6. Diritto di recesso

Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro 30 giorni di calendario dal ricevimento della merce. Il termine è rispettato se il cliente invia una comunicazione scritta di recesso tramite e-mail o lettera (indirizzo come da note legali, ( >Link )) a Purestream entro tale termine. Non è richiesta alcuna motivazione per il recesso.

L'esercizio del diritto di recesso comporta la risoluzione del contratto. Il cliente è tenuto a restituire la merce inutilizzata, nella confezione originale, completa di tutti gli accessori e della bolla di consegna, entro 30 giorni di calendario all'indirizzo di reso specificato da Purestream nelle note legali ( >Link ). La restituzione a Purestream avviene a spese e rischio del cliente. Qualsiasi pagamento già effettuato sarà rimborsato al cliente entro 20 giorni di calendario, a condizione che Purestream abbia già ricevuto la merce restituita o che il cliente possa fornire una prova di spedizione.

Purestream si riserva il diritto di richiedere un ragionevole risarcimento per danni, usura eccessiva o perdita di valore dovuti a un uso improprio e di dedurre la riduzione di valore dal prezzo di acquisto già pagato o di fatturare di conseguenza al cliente.

Nei seguenti casi non è previsto alcun diritto di recesso:

  • Se il contratto contiene un elemento di casualità, vale a dire perché il prezzo è soggetto a fluttuazioni sulle quali il fornitore non ha alcuna influenza;
  • Se il contratto riguarda un bene mobile che, per sua natura, non è idoneo alla restituzione o può deteriorarsi rapidamente;
  • Se il contratto riguarda un bene mobile fabbricato secondo le specifiche del cliente o chiaramente adattato alle esigenze personali;
  • Se il contratto riguarda contenuti digitali e tali contenuti non sono forniti su un supporto dati fisico, oppure se il contratto deve essere eseguito integralmente e immediatamente da entrambe le parti contraenti;
  • Se il contratto riguarda un servizio e il contratto deve essere eseguito integralmente dal fornitore con il previo consenso espresso del cliente prima della scadenza del periodo di recesso.
  • Nei settori dell'alloggio, del trasporto, della consegna di cibo e bevande e delle attività ricreative, se il fornitore si impegna, al momento della conclusione del contratto, a fornire i servizi in un momento specifico o entro un periodo di tempo precisamente specificato.

7. Garanzia

Purestream si impegna a fornire prodotti di qualità impeccabile. In caso di difetti segnalati tempestivamente, Purestream garantisce l'assenza di difetti e la funzionalità dell'articolo acquistato dal cliente per il periodo di garanzia legale, che generalmente è di due anni dalla data di consegna. Purestream si riserva il diritto di adempiere all'obbligo di garanzia fornendo una riparazione gratuita, una sostituzione equivalente o un rimborso del prezzo di acquisto. Sono esclusi ulteriori diritti di garanzia.

La garanzia non copre la normale usura, i danni derivanti da un uso improprio da parte del cliente o di terzi, né i difetti causati da fattori esterni. Allo stesso modo, la garanzia è esclusa per i componenti soggetti a usura e i materiali di consumo (ad esempio, batterie, accumulatori, ecc.).

Purestream non può fornire alcuna garanzia circa l'attualità, la completezza e l'accuratezza dei dati, né circa la disponibilità continua o ininterrotta del sito web, delle sue funzionalità, dei collegamenti ipertestuali integrati e di altri contenuti. In particolare, non è né assicurato né garantito che l'utilizzo del sito web non violi i diritti di terzi non di proprietà di Purestream .

8. Responsabilità

Purestream esclude qualsiasi responsabilità, indipendentemente dal fondamento giuridico, nonché qualsiasi richiesta di risarcimento danni nei confronti di Purestream e di eventuali ausiliari e agenti. In particolare, Purestream non è responsabile per danni indiretti e consequenziali, mancati guadagni o altre lesioni personali, danni materiali o perdite puramente finanziarie subite dal cliente. Questa esclusione di responsabilità non si applica alla responsabilità obbligatoria per legge, come ad esempio per negligenza grave o dolo.

Purestream utilizza i collegamenti ipertestuali esclusivamente per semplificare l'accesso dei clienti ad altri siti web. Purestream non è a conoscenza del contenuto specifico di questi siti web, né si assume alcuna responsabilità per il loro contenuto.

9. Protezione dei dati

Purestream può elaborare e utilizzare i dati raccolti durante la conclusione del contratto per adempiere ai propri obblighi derivanti dal contratto di acquisto e per finalità di marketing. I dati necessari per l'esecuzione del contratto possono inoltre essere trasmessi a partner di servizi incaricati (partner logistici) o ad altre terze parti.

L'informativa completa sulla privacy è disponibile al seguente link: ( >Link Informativa sulla privacy )

10. Nullità parziale

Qualora singole disposizioni delle presenti condizioni generali dovessero rivelarsi o diventare invalide o inapplicabili, la validità delle restanti disposizioni rimarrà invariata.

11. Ulteriori disposizioni

Purestream si riserva espressamente il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento e di renderli effettivi senza preavviso.

In caso di controversie , si applica esclusivamente il diritto sostanziale svizzero, ad esclusione di qualsiasi norma di conflitto di leggi. La Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (CISG, Convenzione di Vienna) è espressamente esclusa.

Il foro competente è la sede legale/amministrativa di Purestream o la residenza del consumatore .

12. Contatti

Se avete domande su questi termini e condizioni, contattateci a: ( >Note legali )

(Versione 26 settembre 2022)