Questions fréquemment posées.

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D'où vient votre entreprise ?

Nous sommes fondés et gérés en Suisse.

Où expédiez-vous ?

Nous expédions dans toute la Suisse.

Puis-je retourner mon produit ?

Oui. Chaque commande bénéficie d'une garantie de retour de 30 jours.

Quand mon produit arrivera-t-il ?

Votre colis arrivera généralement sous 3 à 14 jours ouvrés. Nous nous excusons pour les retards occasionnels.

Comment puis-je payer ?

Nous utilisons des méthodes de paiement cryptées SSL. Nous proposons tous les modes de paiement courants.

Mon paiement est-il sécurisé ?

Absolument. Nous travaillons uniquement avec des prestataires de paiement sécurisés et cryptés SSL.

Ma question n'a pas reçu de réponse, que dois-je faire ?

Pour toute question, veuillez contacter notre équipe d'assistance via la rubrique « Contact ». Nous sommes disponibles 24h/24 et 7j/7 et sommes impatients de vous répondre.